Руководство по использованию услуг доставки

russian.shanghai.gov.cn

Основные курьерские компании Китая:

SF Express: 95338 (Китай); 021-95338 (Международный)

JD Logistics: 021-950616

China Post (EMS China): 021-11183

ZTO Express: 021-95311

YTO Express: 021-95554

STO Express: 021-95543

Yunda Express: 021-95546

Deppon Express: 021-95353

 

Международная курьерская компания:

DHL Express: 021-95380/021-400-842-3550

UPS: 021-400-820-8388

FedEx: 021-400-886-1888

ZGGShip: 021-13410237131

 

(1) Отправка посылок

Внутри страны

Большинство небольших посылок должны стоить около 12 юаней, если речь идет об отправку по Китаю. . Китайские службы доставки также предлагают отслеживание посылок, которое можно использовать через приложение компании или мини-программу WeChat, или с помощью приложения "Càiniǎo Guǒ Guǒ" (菜鸟裹裹), которое объединяет множество логистических поставщиков.

Если вы решите отправить посылку самостоятельно, вам может потребоваться знание основ китайского языка. Поэтому, если вы не владеете китайским, можно попросить помощи у друга, который говорит на китайском. Оставьте заявку и курьер приедет к вам на указанный адрес в указанное время. Оплатить можно различными видами платежей.

SF Express - очень популярная логистическая компания, предоставляющая услуги на английском языке на своем официальном сайте.

Шаг 1: Выберите услугу.

图片22.png

Шаг 2: Заполните форму: укажите имя, номер телефона и адрес отправителя и получателя.

图片23.png

Шаг 3: Выберите режим доставки.

图片24.png

Шаг 4: Укажите что вы отправляете и предполагаемый вес.

图片25.png

Шаг 5: Выберите способ оплаты и выберите экспресс-опцию.

图片26.png

Шаг 6: Воспользуйтесь дополнительными услугами, если это необходимо.

图片27.png

Шаг 7: Напишите сообщение курьеру, если вам нужны специальные услуги.

图片28.png

Шаг 8: На последнем шаге вы получите предварительную цену перед размещением заказа.

图片29.png

Шаг 9: Вы можете отслеживать ваш заказ, просматривать детали накладной и маршрут и т. д.

图片30.png

 

Международная доставка

Помимо международных компаний экспресс-доставки, таких как DHL, UPS и FedEx, также популярными вариантами международной доставки являются отечественные компании, такие как SF Express и China Post. Все эти услуги имеют мини-программы на WeChat, что позволяет легко оформить заказ онлайн.

SF Express

В указанном выше содержании вы можете найти руководство по отправке посылок за границу с использованием SF Express.

China Post

China Post, официальная почтовая служба Китая, предоставляет два вида международных доставок: почтовую службу и EMS (Express Mail Service).

Если вы выбираете услугу EMS, вы можете сделать заказ онлайн через мини-программу WeChat «EMS». Курьер приедет к вам на указанный адрес, чтобы забрать посылку, аналогично описанному выше процессу.

Почтовая служба более экономична, хотя у нее более длительные сроки доставки.

Вот руководство по отправке посылки из местного почтового отделения. Не забудьте взять с собой паспорт или другие действующие документы удостоверяющие личность.

Шаг 1: Проверка отправляемых вещей

Сотрудники будут задавать вам вопросы и производить осмотр отправляемых вами вещей. Фрукты, свежее мясо, жидкости и крема запрещены к отправке.

Шаг 2: Взвешивание посылки и расчет стоимости

Сотрудники помогут вам упаковать отправляемые предметы в подходящий картон. Вам будет начислена плата за упаковку. Плата за перевозку определяется на основе веса вашей посылки и выбранной услуги доставки.

Шаг 3: Предоставьте информацию о посылке

Вам нужно предоставить ваши данные и данные получателя, включая имя, адрес, номер телефона, почтовый индекс и т. д., а также информацию об отправляемых вещах. Если у вас возникнут трудности, сотрудники обязательно помогут вам.  Также вы можете использовать образец в качестве примера.

Шаг 4: Оплатить почтовый сбор

 

(2) Получение посылок

Ваша посылка прибудет в почтовое отделение вашего района, где вы сможете ее забрать. Вам понадобится информация о том, в каком отделении находится посылка и под каким номером. В этом вам поможет СМС или приложение, как указано выше. Если вы ожидаете посылку из онлайн-магазина, то проверьте информацию  на платформе, используемой для совершения покупки.

Ваша посылка также может быть отправлена в умный шкаф в вашем жилом комплексе. Просто введите пароль, который был отправлен на ваш телефон, и шкафчик откроется.

Источник: sf-express.com, City News Service