Руководство по настройке мобильных услуг
Когда вы прибываете в Китай, одной из ваших основных задач является покупка SIM-карты.
В Китае есть три основных мобильных оператора: China Unicom, China Telecom и China Mobile. Вы можете приобрести SIM-карту в официальных представительствах этих компаний.
Как приобрести SIM-карту офлайн
(1) Сходите в один из крупных магазинов, расположенных в различных местах, включая торговые центры
(2) Выберите мобильный пакет услуг или просто указывайте на брошюру, в которой перечислены предоставляемые пакеты
(3) Предьявите свой паспорт
(4) Укажите нужный вам размер SIM-карты – обычный, микро или нано
(5) Оплатите и зарегистрируйтесь
Как приобрести SIM-карту онлайн
Онлайн-оформление SIM-карты от трех крупных мобильных компаний может быть выполнено через Nihao Mobile.
Nihao Mobile предлагает услуги на английском языке, онлайн-операции, быструю доставку и различные варианты оплаты.
Как приобрести SIM-карту и услуги Nihao от Nihao Mobile
1. Зайдите на сайт www.nihaomobile.cn/. Выберите "English" в качестве предпочитаемого языка обслуживания
2. Нажмите "Заказать Nihao SIM"
3. Выберите нужное из списка и добавьте его в корзину
4. Нажмите на иконку корзины в верхнем правом углу, чтобы оплатить
5. Подтвердите свой заказ и оплатите
6. Заказы, оформленные до 18:00 в рабочие дни, отправляются в тот же день бесплатно и могут быть доставлены в течении 48 часов.
Как пополнить счет
Когда у вас есть SIM-карта и вы сделали первый платеж, в скором времени вам понадобится пополнить баланс и положить деньги на свой телефон.
(1) Онлайн: Пополните через сторонние платформы: Alipay и WeChat и официальное приложение или мини-программа WeChat от China Mobile, China Unicom и China Telecom.
(2) Офлайн: Отправьтесь в магазины, чтобы положить деньги на счет или воспользуйтесь платежным терминалом самообслуживания.
Если у вас возникли вопросы, позвоните на сервисный телефонный номер вашего мобильного оператора: China Mobile 021-10086; China Unicom 021-10010; China Telecom 021-10000.
Что делать, если вы потеряли свой мобильный телефон?
(1) Позвоните на свой телефон. Если его нашел кто-то другой, вы сможете договориться о возврате.
(2) Позвоните своему оператору и сообщите о потере:
China Mobile: 021- 10086
China Unicom: 021- 10010
China Telecom: 021- 10000
(3) Позвоните в полицию.
(4) Позвоните в банк, чтобы заморозить банковские услуги.
(5) Измените свои пароли – если вы используете мобильное банковское приложение, электронную почту и социальные сети на своем телефоне, разумно изменить свои пароли, чтобы предотвратить атаки на ваши аккаунты.
(6) Предупредите своих друзей о возможном мошенничестве – сообщите им, что вы потеряли свой мобильный телефон как можно скорее и они должны быть бдительными по отношению к любым мошенническим сообщениям с вашего потерянного телефона.
Источники: govt.chinadaily.com.cn, City News Service