Статус Шанхая как «первой остановки» очевиден: многомерное расширение новых возможностей для въездного туризма
По состоянию на 10 августа пограничные службы Шанхая провели проверку 525 тыс. иностранных пассажиров, въехавших через два основных аэропорта города, что на 37,4% больше, чем за аналогичный период прошлого года, и позволило Шанхаю занять первое место в стране. Согласно данным Shanghai Airport (Group) Co., Ltd., Шанхай сохраняет за собой статус крупнейшего авиационного узла страны. В частности, аэропорт Пудун занимает первое место в Китае по количеству иностранных туристов, въехавших в страну. Эти данные убедительно подтверждают статус Шанхая как «первой остановки в плане въездного туризма в Китае».
Однако статус Шанхая как «первой остановки» измеряется не только сухими цифрами лидерства, но и живыми, искренними откликами иностранных туристов. Наглядным примером этого стал случай в июле: посадочный талон, выданный в шанхайском аэропорту Хунцяо, вызвал волну одобрения в соцсетях. Пользователи высоко оценили его продуманный дизайн – крупный шрифт и четкое выделение ключевой информации: номер выхода на посадку, время регистрации и место в салоне. Пассажир, опубликовавший фотографию, признался, что такая простая забота «тронула его до слез». Эта история вызвала живой отклик, и многие пользователи предложили, чтобы «все остальные аэропорты и авиакомпании взяли это на заметку».
Как сообщил представитель Канцелярии по иностранным делам Шанхайского народного правительства, серия рекламных видеороликов, снятых с точки зрения иностранных гостей – такие как «Гид по комфортному транзиту в аэропорту Пудун» и «Руководство по безналичной оплате», – показала исключительно высокие результаты по охвату аудитории, превзойдя ожидаемые показатели. В рамках создания «первой остановки» соответствующие ведомства также на постоянной основе привлекают к работе «амбассадоров международного опыта», что позволило сформировать эффективный механизм замкнутого цикла.
В ответ на проблему разбросанных по 16 районам города культурных и туристических объектов интеллектуальной собственности Хуан Чуньхуа, заместитель директора Шанхайского комитета по делам предложений Народного политического консультативного совета Китая (НПКСК), предложила единую рамку повествования для «Шанхайской истории». Она рекомендовала изучить опыт Сингапура и других стран, чтобы усилить системное построение культурных и туристических брендов, подчеркнуть многообразие культур Шанхая и сформировать единую IP-матрицу «первой остановки в плане въездного туризма в Китае».
Кроме того, Ци Цюаньшэн, член Шанхайского постоянного комитета НПКСК, предложил расширить рекомендации по путешествиям для иностранных граждан, включив в них углубленные туры, такие как пенсионный туризм и учебные поездки. Иностранные студенты должны не только знакомиться с традиционной китайской культурой, но и видеть передовые научные и технологические достижения, чтобы усилить свою идентификацию с Китаем. Также, например, международный медицинский туризм, инвестиционные визиты и промышленный туризм – все это области, в которых можно добиться роста. «Мы должны уделять пристальное внимание и стремиться привлекать иностранных туристов, которые приезжают в Китай, чтобы узнать о развитии различных индустриальных парков, поскольку это будет способствовать развитию экономики Шанхая».
Лю Синьсинь, член Шанхайского комитета НПКСК и президент компании H World Group Limited, призвала к интеграции данных о въезде и систем размещения туристов: «В будущем мы сможем использовать бесперебойный поток информации и интеграцию данных и систем, чтобы обеспечить иностранным гражданам более комфортные условия пребывания».
Источник: Shanghai Observer