​В начале 2025 года «Поездка в Китай после окончания рабочего дня в пятницу» стала популярной темой в социальных сетях. В Шанхае, популярном туристическом направлении, наблюдается бум «поездок на выходные» иностранных туристов. Перед лицом цели превращения Шанхая в «первую остановку в плане въездного туризма в Китае», Генеральный пограничный контрольно-пропускной пункт Шанхая проявил инициативу и повысил эффективность таможенного оформления въезжающих иностранных туристов в часы пик на 14% за счет тщательной оптимизации процессов и внедрения технологий, что делает процесс таможенного оформления в «первой остановке» более плавным.

По данным с января по июль этого года, через шанхайские пункты пропуска въехало в общей сложности 2,987 млн иностранных граждан, что на 43,7% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. По этому показателю Шанхай занял первое место в стране. В целях дальнейшего повышения эффективности и удобства таможенного оформления для въезжающих иностранных граждан, при условии обеспечения безопасности, Генеральный пограничный контрольно-пропускной пункт Шанхая всесторонне использует предварительно собранные данные пассажиров (iAPI) и данные о рейсах (FQS) для инновационной разработки «системы точной поддержки обслуживания» и внедрения «точной зонированной проверки въезжающих пассажиров».

«Мы тщательно анализируем каждое звено процесса, от высадки иностранных пассажиров из самолета до завершения процедур пограничного контроля, не упуская ни секунды, которую можно сократить», – заявил руководитель Генерального пограничного контрольно-пропускного пункта Шанхая. По его словам, все аспекты, от планировки маршрутов движения пассажиров, расположения змеевидных проходов, организации зон контроля и стандартов указательных жестов до самого процесса пограничного контроля, были тщательно продуманы с целью обеспечения точности и эффективности. Без увеличения численности полиции этот комплекс мер значительно повысил эффективность таможенного оформления въезжающих иностранных пассажиров в часы пик на 14%, что значительно сократило время ожидания в очереди.

Наряду с повышением эффективности таможенного оформления, одновременно оптимизируется и обслуживание пассажиров. Генеральный пограничный контрольно-пропускной пункт Шанхая создал 17 новых интеллектуальных стоек для проверки документов в международном аэропорту Пудун и оптимизировал указательные знаки в пункте пропуска. В то же время были сформированы группы добровольцев, владеющих иностранными языками, в составе 100 человек и приемная рабочая группа, а также были унифицированы и стандартизированы формулировки при исполнении служебных обязанностей и жесты при контроле. Кроме того, будет подготовлен демонстрационный ролик о прохождении таможенного контроля при въезде на территорию страны на многих языках, который будет содержать более понятные инструкции и поможет сделать весь процесс таможенного оформления более плавным.

Источники: Shanghai Observer, Генеральный пограничный контрольно-пропускной пункт Шанхая