После отключения номера мобильного телефона операторы связи, как правило, сохраняют его в неактивном состоянии в течение 90 дней, прежде чем вновь ввести в обращение. Этот процесс, известный как «повторное выделение» или «вторичное использование», является общепринятой мировой практикой. Хотя этот механизм помогает оболее эффективно распределять номерные ресурсы, он также создает серьезные риски для прежнего владельца, если тот не принял необходимых мер предосторожности.

Если пользователь не отвязал свои учетные записи от отключенного номера, новый владелец перевыпущенного номера потенциально сможет с помощью SMS-кодов подтверждения получить доступ к таким сервисам, как Alipay, WeChat, и даже к банковским счетам. Это может привести к утечке личной информации и финансовым потерям.

Чтобы защитить личные данные и средства, перед сменой или отключением номера телефона рекомендуется выполнить следующие действия.

1. Сделайте резервную копию и отвяжите учетные записи

Перед отключением номера убедитесь, что вы:

• Сделали резервную копию важных данных: сохраните контакты, текстовые сообщения и другую информацию в облачном хранилище;
• Отвязали финансовые учетные записи: отключите свой номер от банковских приложений, Alipay, WeChat Pay и других платежных сервисов;
• Отвязали учетные записи в социальных сетях: обновите номер телефона на таких платформах, как WeChat, Weibo и других;
• Отвязали номер от интернет-магазинов и сервисов подписки, включая Taobao, JD.com и другие платформы электронной коммерции;
• Проверьте облачные сервисы: убедитесь, что ваш номер удален из iCloud или любых других сетевых хранилищ.

Например:

• В приложении Alipay перейдите в «Настройки аккаунта» > «Номер мобильного телефона», чтобы обновить свои данные.
• В приложении WeChat перейдите в «Я» > «Настройки» > «Аккаунт и безопасность», чтобы изменить привязанный номер.

Примечание: в сервисном центре оператора мобильной связи можно уточнить, с какими интернет-платформами был связан ваш номер телефона.

2. Уничтожьте старую SIM-карту

После отключения номера рекомендуется физически уничтожить SIM-карту, чтобы никто не смог восстановить оставшиеся на ней данные. Это дополнительная мера защиты личной информации.

3. Соблюдайте цифровую безопасность в повседневной жизни

• Будьте осторожны при использовании общественных устройств и сервисов – например, открытых сетей Wi-Fi или общественных зарядных станций для телефонов, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к данным на вашем устройстве.
• Будьте бдительны к подозрительным ссылкам и QR-кодам: регулярно проверяйте настройки конфиденциальности в социальных сетях и отключайте в популярных мессенджерах функции, которые могут привести к утечке личной информации.
• Добавьте дополнительный уровень защиты для своих учетных записей (например, двухфакторную аутентификацию) и избегайте использования легко угадываемых паролей (например, дат рождения или имен).

4. Знайте свои права

Если ваша учетная запись была взломана из-за повторного использования номера, вы можете:

• Подать жалобу оператору связи или на соответствующей платформе.
• Сообщить о проблеме в Центр приема и обработки сообщений о вредоносной и спам-информации в интернете 12321.
• При необходимости обратиться в суд.

Источники: China Telecom, Министерство промышленности и информатизации КНР