В праздничные дни на железнодорожном вокзале большой поток пассажиров и поездов. Иногда поезда припаркованы по обе стороны платформы одновременно. Как же в этой ситуации не растеряться и найти свой вагон? Что делать, если вы сели не в тот поезд? Ниже приведены некоторые советы для посадки в поезд.

Что делать, если вы сели не в тот поезд или сошли не на том вокзале?

Как только пассажир обнаружит, что сел не в тот поезд, он должен как можно скорее обратиться к начальнику поезда. В соответствии со статьями 38 и 39 «Правил перевозок пассажиров железнодорожным транспортом» в случае, если пассажир сел не в тот поезд или сошел не на станции назначения, он должен сообщить об этом сотрудникам вокзала или поезда. Начальник поезда должен оформить акт о пассажирской перевозке и передать его на следующую остановочную станцию; вокзал должен назначить ближайший поезд для бесплатной перевозки пассажира, который сел не в тот поезд или сошел не на станции назначения на данном вокзале или был перевезен другим поездом на данный вокзал, на вокзал прибытия или на вокзал отправления по билету. Пассажирам не разрешается сойти с поезда на полпути в процессе бесплатной перевозки.

Как быстро найти выход на платформу?

1. Найти выход на платформу через мобильное приложение

Откройте приложение 12306 и нажмите «табло вокзала» на главной странице. Выберите соответствующую станцию во вкладках «отправление» и «прибытие», чтобы проверить выход на платформу поезда, на котором вы едете.

2. Найти выход на платформу с помощью электронного табло

На крупных железнодорожных вокзалах в залах ожидания размещены электронные информационные табло, с помощью которых пассажиры имеют возможность определить номер выхода на платформу по номеру поезда, указанному в приобретенном билете.

3. Найти выход на платформу, обратившись к сотрудникам вокзала

Пожилые пассажиры или пассажиры, не пользующиеся Интернетом, могут обратиться в справочное бюро 12306 за помощью сотрудников.

4. Найти выход на платформу по указателям

В залах ожидания железнодорожных вокзалов, расположенных в крупных городах, реализовано разделение на две функциональные зоны, обозначаемые как A и B, а входы на платформы, предназначенные для проверки проездных документов и посадки в поезда, снабжены буквенно-цифровой маркировкой.

5. Найти поезд и место ожидания с помощью электронного табло на платформе

Если на платформе припаркованы два поезда, на электронном табло на платформе будут отображаться номера поездов, время и станции отправления и прибытия соответственно. Пассажиры могут следовать в направлении, указанном стрелкой, чтобы найти свой поезд.

Источник: аккаунт в WeChat «cnr_cnr»