Во второй половине дня 19 апреля в Шанхайском (международном) центре налогового обслуживания 12366 Главного государственного налогового управления (далее: «Шанхайский центр 12366») состоялись церемония запуска «Шанхайской многоязычной и многоканальной системы налогового консультирования 12366» и тематическое мероприятие, посвященное 33-му Национальному месяцу повышения осведомленности о налогах.

Заместитель директора Шанхайского налогового бюро У Цзянь рассказал, что с момента открытия горячей линии Международной налоговой службы Китая 12366 в 2016 году Шанхайский центр 12366 последовательно запустил международные налоговые консалтинговые услуги, такие как двуязычные консультации, трансляция на 6 языках и первая интеллектуальная голосовая консультация на английском языке в национальной налоговой системе. Официальный запуск многоязычной и многоканальной системы налогового консультирования – это еще одна инновационная и усовершенствованная услуга горячей линии Международной налоговой службы Китая 12366, призванная профессионально реагировать на запросы трансграничных субъектов.

Согласно имеющимся данным, консультационная система поддерживает распознавание голоса и перевода, искусственную калибровку, подключение к сети и другие технологии, а также онлайн и другие каналы для предоставления налоговых консультаций на 8 языках (английский, японский, корейский, французский, немецкий, испанский, русский и арабский). Можно выбрать функцию «Спросить» на заданный вопрос получить «Ответ на родном языке».

Источник: Информационное агентство «Синьхуа»